ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、第三者からの不正アクセスにより、同サイトに会員登録されている寄附者様の個人情報が外部に流出したとの発表がございました。五木村に寄附された方の個人情報を含めて現在調査が行われていますが、寄附者の皆さまにおかれましては、以下の内容をご確認いただき、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

1. 寄附者の皆さまへのお願い

●パスワードの変更について

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービス（他社サイト、メール、SNSなど）でもご利用の場合は、不正ログイン（なりすまし）を防ぐため、他のサービスのパスワード変更をお願いいたします。

●不審な連絡（メール・SMS・電話・郵便物等）へのご注意

ふるさとチョイスや関係機関を装った不審な連絡にご注意ください。

●身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かないでください。

不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないよう徹底してください。

2. 「ふるさとチョイス」のサービス停止について

今回の不正アクセスを受け、10月19日より「ふるさとチョイス」の関連サービスが一時停止されています。

これに伴い、現在、同サイトを通じた五木村へのふるさと納税のお申し込みや、ページの閲覧ができない状況となっております。

※サービスの再開時期については、現時点では未定となっております。

ご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

3. 本件に関する詳細とお問い合わせ先

本件の詳細については、以下の公式発表をご確認ください。

（不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ）

株式会社トラストバンク

メールアドレス：toiawase@trustbank.co.jp